Om våra platser och reparationspartners
SatNav Repair Service i Storbritannien samarbetar med ett nätverk av partners och platser för att erbjuda snabb och högkvalitativ reparationsservice. Detta nätverk inkluderar specialiserade verkstäder för reparation av navigationsenheter, där varje verkstad är bemannad med kvalificerade tekniker som kan diagnostisera och lösa olika tekniska problem med dina SatNav-enheter.
Våra platser:
Storbritannien: Vi har centraliserade platser i Storbritannien för att betjäna kunder i hela landet. Vi erbjuder både reparationsservice i butik och reparation via post, beroende på kundens preferens. Beroende på reparationsbehov kan enheter skickas till vårt reparationscenter i Storbritannien eller andra partnerlokaler i olika regioner.
Internationella partners: Vi samarbetar med auktoriserade partners och servicecenter i hela Europa och andra delar av världen för att utöka våra reparationsservices internationellt. Dessa partners väljs noggrant baserat på deras expertis och kvalitetsstandarder.
Global leveransnätverk: Vi samarbetar med pålitliga transportörer (FedEx, DHL, Royal Mail) för att säkerställa snabb och säker leverans av enheter till och från våra reparationslokaler. Detta gör att vi kan erbjuda omfattande täckning, inklusive försäkrad frakt.
Hur fungerar samarbetet med våra reparationspartners?
Certifierade tekniker: Alla våra partners i reparationsnätverket är utbildade för att följa våra reparationsprocedurer och använda originaldelar eller högkvalitativa ersättningsdelar enligt våra standarder. Vi säkerställer att teknikerna är välutbildade och har den kunskap och de verktyg som krävs för att utföra reparationerna effektivt och korrekt.
Utvärdering och diagnostik: Våra partners har tillgång till vår plattform för att utvärdera enheter som skickas in av kunder och ge detaljerade rapporter om identifierade problem. När utvärderingen är klar kommer kunden att få en uppskattad reparationskostnad.
Partners ansvar: Varje partner är ansvarig för de reparationer de tar emot. Vi litar på våra partners för att erbjuda högsta servicenivå och ta fullt ansvar för alla reparationer som utförs på enheter. Partners ska följa de överenskomna reparationsprocesserna och hålla sig till våra kvalitetsstandarder.
Kvalitetsgaranti: Även om varje partnerlokal följer samma reparationsstandarder erbjuder vi en garanti för allt arbete som utförs genom vår plattform, vilket säkerställer att reparationerna görs korrekt. Kunder kan vara säkra på att alla reparationer, oavsett plats, uppfyller samma höga standarder och är täckta av vår garanti.
Fördelar med att samarbeta med våra partners:
Tillgänglighet: Kunder kan dra nytta av våra tjänster på flera platser, inklusive lokala företag. Detta gör det lättare för kunder över hela världen att få tillgång till högkvalitativa SatNav-reparationstjänster i deras område.
Global expertis: Vi samarbetar med internationella partners för att erbjuda snabba, pålitliga och effektiva reparationslösningar. Detta globala nätverk gör det möjligt för oss att upprätthålla ett starkt närvaro i olika regioner samtidigt som vi erbjuder konsekvent kvalitetsreparationer.
Datasäkerhet: Vi säkerställer att våra partners följer strikta dataskyddspolicys för att skydda kundernas känsliga information under hela reparationsprocessen. Våra partners måste uppfylla dessa standarder för att garantera säkerheten och sekretessen för kunddata.
Stöd och utbildning: Nya partners får fullständigt stöd, inklusive utbildning om reparationsprocedurer, användning av vår plattform och tillgång till teknisk support vid behov. Vi strävar efter att bygga ett samarbetsförhållande med alla våra partners för att säkerställa att de har de resurser som behövs för att tillhandahålla reparationer av högsta kvalitet.
Ansvar och transparens: Eftersom varje partner är ansvarig för de reparationer de tar emot, säkerställer vi en hög nivå av transparens och förtroende i vårt nätverk. Detta gör att reparationer hanteras professionellt och att eventuella problem som uppstår löses snabbt och effektivt.
Fördelar med att gå med i vårt nätverk:
Hur man blir partner:
För att bli en partner, vänligen kontakta vår huvudleverantör i Storbritannien via e-post eller telefon. Vi bokar ett möte för att diskutera ditt företags kapabiliteter, gå igenom partnerskapsvillkoren och ge dig detaljerad information om det stöd vi erbjuder. När vi har utvärderat dina lokaler och processer kommer vi att vägleda dig genom de steg som krävs för att integreras i vårt nätverk och börja ta emot reparationsförfrågningar.